Terugbetalingsbeleid

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.

Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren. Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier.

Arisz et al. vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product (als de gehele order retour komt), onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Arisz et al. mag wachten met terugbetalen tot wij het product hebben ontvangen of tot de klant aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. Arisz et al. gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de klant instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de klant. 

Als de klant heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de
goedkoopste standaardlevering, hoeft Arisz et al. de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

Eventueel verleende korting gebaseerd op afname per doos wordt in mindering gebracht bij het retourneren van een gedeelte van die doos. Dus bij het retourzenden van een aangebroken doos zal voor het uiteindelijke aantal afgenomen flessen de per-fles-prijs worden berekend indien dit aantal kleiner is dan het voor een korting in aanmerking komende aantal flessen (dit zal in de meeste gevallen één doos zijn).